Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Empfang & Verwaltung (m/w/d)
Für Menschen, die gern organisieren, Verantwortung übernehmen wollen und auch an vollen Tagen freundlich bleiben. Quereinstieg ist ausdrücklich möglich.
Am Empfang bist du die erste Person, die unsere Patientinnen, Patienten und Eltern sehen und hören. Du planst Termine, nimmst neue Patienten auf und sorgst dafür, dass der Tag in der Praxis rund läuft. Du musst nicht aus einer Zahnarztpraxis kommen: Was du über Kieferorthopädie, Termine und Abrechnung wissen musst, bringen wir dir bei.
Über uns
JUST KFO – Dr. Steinmaier & Kollegen ist eine Fachpraxis für Kieferorthopädie in Köln.
Drei Fachzahnärztinnen für Kieferorthopädie behandeln hier Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Zahnspangen, Alignern und Schienen. Vieles läuft digital, und unser Meisterlabor sitzt direkt in der Praxis. Seit dem Umbau 2025 arbeiten wir auf über 500 m².
Quereinstieg willkommen
Viele gute Empfangskräfte kommen aus Hotel, Gastronomie, Einzelhandel oder einem Büro. Uns ist wichtiger, wie du mit Menschen umgehst und wie du arbeitest, als woher du kommst.
Das Fachliche lernst du bei uns in einer festen Einarbeitung, Schritt für Schritt und mit erfahrenen Kolleginnen an deiner Seite.
Deine Aufgaben
- Empfang und Telefon – Patientinnen, Patienten und Eltern begrüßen und beraten
- Terminplanung – Termine vergeben und Online-Buchungen im Blick behalten
- Patientenaufnahme, inklusive digitaler Anamnese
- Schriftverkehr mit Krankenkassen, privaten Versicherungen und Beihilfestellen vorbereiten
- Abrechnung vorbereiten und Fragen zu Kosten und Ratenzahlung beantworten
Was wir dir bieten
- 4-Tage-Woche
- Überdurchschnittlich viel Urlaub – ca. 8 Wochen pro Jahr
- Einarbeitung in Terminplanung und Abrechnung, auch ohne Vorkenntnisse
- Raum für Verantwortung – wenn du eingearbeitet bist, übernimmst du eigene Aufgabenbereiche
- Ein Team, das mit anpackt, wenn viel los ist
- Planbare Zeiten – Montag bis Freitag, am Wochenende ist die Praxis geschlossen
- Deutschland-Ticket / Jobticket
Was du mitbringst
- Du willst Verantwortung übernehmen und Dinge zu Ende bringen, statt sie weiterzureichen
- Belastbarkeit – wenn das Telefon klingelt, zwei Familien am Empfang stehen und ein Termin verschoben werden muss, bleibst du ruhig und freundlich
- Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon und am Empfang
- Organisationstalent und Sorgfalt
- Eine Ausbildung als ZFA, eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Service oder, wenn du quer einsteigst, die Bereitschaft, Neues zu lernen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Abrechnung nach BEMA und GOZ sind ein Plus, kein Muss
Rahmen
- Art: Vollzeit
- Start: nach Absprache
- Ort: Hauptstraße 50, 50996 Köln
So bewirbst du dich
Schick uns deinen Lebenslauf an office@just-kfo.de und schreib ein paar Zeilen dazu, was du bisher gemacht hast und ab wann du starten kannst. Zeugnisse kannst du gern mitschicken. Wir melden uns zeitnah bei dir. Ansprechpartnerin ist Dr. Julia Steinmaier.
Wie wir mit deinen Bewerbungsdaten umgehen, liest du in unserem Datenschutzhinweis im Abschnitt „Umgang mit Bewerberdaten“. Bitte beachte: Eine normale E-Mail ist nicht verschlüsselt.
JUST KFO – Dr. Steinmaier & Kollegen · Hauptstraße 50 · 50996 Köln · Telefon 0221 93 53 02 0